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Si no le llega al correo electrónico la contraseña, debe dirigirse al Jefe de Recursos Humanos o jefe de contratos de la entidad en la cual está efectuando la vinculación o proceso de contratación según corresponda, para que revisen el correo electrónico registrado en el SIGEP II. Si es incorrecto el correo, la entidad es la encargada de actualizarlo.