¿Qué debo hacer si olvidé la clave para ingresar al SIGEP II?

Si olvidó su contraseña del SIGEP II debe efectuar el siguiente procedimiento:


1. Ingresar a www.sigep.gov.co dar click en «INICIO» según corresponda.
2. Dar click en «He olvidado mi contraseña».
3. A continuación el sistema le pedirá el tipo y el número de documento.
4. Seguido seleccionar «Recuperar Contraseña».


Una vez efectuados los anteriores pasos, aparecerá un anuncio informando «SIGEP II ha generado una nueva contraseña para su ingreso al sistema», esta contraseña llegará a los correos electrónicos registrados en su hoja de vida.


Si la cuenta de correo electrónico que tiene en su hoja de vida ya no se encuentra vigente, favor dirigirse al personal administrador del sistema en su institución (jefe de recursos humanos o jefe de contratos, o quienes hagan sus veces), y solicite el ingreso de una cuenta de correo que usted tenga vigente y reintente el proceso de recuperación de contraseña, según las instrucciones.


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