¿Por qué sin diálogo no hay rendición de Cuentas?

Dialogar en la rendición de cuentas es un acto de interlocución tanto público y presencial como virtual, en el cual se escucha y se intercambian opiniones entre la Administración y grupos de valor en los resultados de la gestión institucional, en una relación horizontal y abierta, que permite la pregunta, la explicación, la negociación, la crítica y la diferencia.

La rendición de cuentas supone responder y someterse a diversos tipos de control, en especial al control ciudadano; sin participación no hay rendición de cuentas, por lo tanto, el diálogo es un elemento fundamental. La forma de interactuar y dialogar con los grupos de interés es decisiva, a continuación, algunos elementos claves:

Enfoque de paz en la rendición de cuentas

De acuerdo con los planteamientos de Lederach (2017), la rendición de cuentas es la oportunidad de asumir la paz como construcción de prácticas y acciones humanas, individuales y colectivas enmarcadas en el diálogo, la negociación y la no violencia, así como “la posibilidad de construir las condiciones de caminar juntos hacia un reaprender a convivir en la diversidad.

Las entidades que sigan la ruta del nivel Consolidado, deben implementar escenarios de diálogo presencial, diversificados: como foros, mesas de trabajo, audiencias públicas participativas, ferias de rendición de cuentas, reuniones, etc. Esos espacios pueden complementarse a través de medios virtuales como chat, foros electrónicos, etc. Pero, lo virtual no sustituye lo presencial. Al señalar la necesidad de diversificar los escenarios, tal requerimiento parte, en primer lugar, de las necesidades propias de cada grupo de valor. Es así como se debe orientar cada espacio de acuerdo con el grupo de valor con el cual la entidad va a establecer diálogo presencial.

Se debe garantizar la efectiva participación de los grupos de valor en los escenarios de diálogo de rendición de cuentas por medio del diálogo colaborativo orientado a evaluar la gestión pública y desarrollar propuestas de mejora. Para implementar el diálogo colaborativo en la rendición de cuentas se requiere: