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Informes de Percepción grupos de valor
El Departamento Administrativo de la Función Pública en su compromiso con el mejoramiento continuo, tiene implementado un sistema de medición y análisis, el cual le permite evaluar la percepción de los clientes internos y externos del Departamento, y con base en los resultados de este ejercicio, gestionar medidas encaminadas a la mejora continua y óptima prestación del servicio.
- Informe encuesta percepción cliente 2014
- Informe encuesta de Percepción del cliente tercer trimestre 2014
- Informe encuesta de percepción del cliente segundo trimestre 2014
- Informe encuesta percepción del cliente primer trimestre 2014
- Informe encuesta verificación del servicio cuarto trimestre 2014
- Informe encuesta verificación del servicio tercer trimestre 2014
- Informe encuesta verificación del servicio segundo trimestre de 2014
- Informe encuesta verificación del servicio primer trimestre 2014