Durante los últimos años, el síndrome de Burnout ha sido ampliamente objeto de investigación
en especial en personal de la salud, docente, no obstante, en el personal administrativo hay poca
bibliografía, es este sentido la presente investigación busca identificar los factores relacionados
con el Burnout, en condiciones típicas de trabajo de las universidades públicas, relacionadas con
algunos aspectos de subvaloración del capital humano. En este caso la Universidad de Sucre. En
este sentido la presente investigación descriptivo con enfoque empírico-analítico, se realiza un
diagnóstico empleando el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) el cual consta 22 ítems
en forma de afirmaciones, cuya función es medir el desgaste profesional, este instrumento se aplicó
a personal administrativo con el fin de identificar la posible presencia de factores, asociados a este
síndrome, tomando como referencia la naturaleza de los cargos en este caso a funcionarios de carrera
administrativa y libre nombramiento y remoción de la Universidad de Sucre, con el propósito de
sugerir una estrategia de intervención para el manejo preventivo de este síndrome.
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jhon javier parra villalba
profesional experto nivel 1/Rol Gestión Humana
Entidad: SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A.
Equipo: Talento Humano
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