Publicado por: Alex Ivanov Montenegro C. 
Fecha: 02 de Diciembre 2024 
Equipo: Gestión del Conocimiento
En el presente texto, se relacionan algunas ideas fundamentales del video: Managing Emotions for Enhancing Productivity (https://www.youtube.com/watch?v=2jjOlRULCIY) con apoyo de la inteligencia artificial en el resumen del mismo, con la herramienta: https://sider.ai/
Las emociones pueden influir en la productividad y el bienestar. La empatía, la curiosidad y la pasión han demostrado influir en el rendimiento organizacional. La autoconciencia emocional y la efectividad del equipo también están relacionadas con el rendimiento organizacional. La investigación sobre las emociones y su relación con el rendimiento organizacional está en aumento. El interés en las emociones en las organizaciones ha crecido en Asia en las últimas dos décadas.
Algunas personas son naturalmente más curiosas que otras La emoción no siempre puede ser enseñada, por lo que en la contratación es crucial la capacidad de innovar, pues está relacionada con la disposición a explorar y la empatía.
La cultura organizacional y la emoción en Asia tienen características distintivas que influyen en la productividad y el bienestar de los empleados.
El Dr. Chihmao Hsieh, destaca varios puntos clave relacionados con la cultura organizacional y la emoción en el contexto asiático:
1. Valoración de la armonía: En muchas organizaciones asiáticas, la armonía y el equilibrio son valores fundamentales. Esto significa que las emociones que promueven la cohesión del grupo y la cooperación son especialmente valoradas. La gestión emocional en estos contextos a menudo implica evitar conflictos abiertos y buscar soluciones que mantengan la armonía grupal.
2. Respeto por la jerarquía: La cultura organizacional en Asia tiende a ser más jerárquica que en Occidente. El respeto por la autoridad y a los mayores, influye en cómo se expresan y gestionan las emociones en el lugar de trabajo. Los empleados pueden ser menos propensos a expresar abiertamente desacuerdos o críticas a los superiores, lo que afecta la dinámica emocional en la organización.
3. Importancia de las relaciones interpersonales: Las relaciones interpersonales (Guanxi en China, por ejemplo) son fundamentales en el ambiente laboral asiático. Construir y mantener buenas relaciones con colegas y superiores es crucial, y las emociones juegan un papel importante en este proceso. La capacidad de leer y responder adecuadamente a las emociones de los demás es una habilidad valiosa.
4. Enfoque en el colectivismo: A diferencia de las culturas más individualistas de Occidente, muchas culturas asiáticas ponen un mayor énfasis en el colectivismo. Esto se refleja en la cultura organizacional, donde el bienestar del grupo o de la empresa a menudo se prioriza sobre los intereses individuales. Las emociones que fomentan la unidad y el compromiso con el grupo son especialmente importantes.
5. Cambio y adaptación: Aunque estas características han sido tradicionalmente asociadas con la cultura organizacional en Asia, el Dr. Chihmao también señala que hay un cambio en curso. La globalización y la influencia de prácticas empresariales occidentales están introduciendo nuevas dinámicas en el manejo de las emociones en el lugar de trabajo. Las organizaciones asiáticas están comenzando a reconocer la importancia de la diversidad emocional y la innovación que puede surgir de una gestión emocional más abierta y flexible.
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Alex Ivanov Montenegro C.
Técnico Administrativo
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