30 JUL
Protocolos para el relacionamiento, servicio y trato digno a ciudadanías
Mar, 30 julio, 10:30 - 12:00
22 AGO
Gestión oportuna de PQRSDF
Jue, 22 agosto, 10:00 - 12:00
27 AGO
Plan anual de auditoría
Mar, 27 agosto, 10:00 - 12:00
10 SEP
Enfoque de género en los procesos de servicio a las ciudadanías
Mar, 10 septiembre, 10:00 - 12:00
11 SEP
Auditoría interna
Mié, 11 septiembre, 10:00 - 12:00