Intranet Función Pública
Proceso Servicio Ciudadano Documentos
Otros documentos
- Acuerdos niveles de servicio para la atención PQRSD
- Acciones incluyentes para el servicio a los grupos de valor de FP
- Caracterización grupos de valor
- Clasificación para determinar niveles de servicio
- Estrategia Relación Estado Ciudadanías
- Modelo de Servicio al Ciudadano
- Resolución reglamento interno manejo de PQRSD
- Protocolo de Servicio al Ciudadano
- Protocolo pacto por el buen trato